SMV

En salgskonfigurator er et digitalt værktøj, der understøtter og automatiserer komplekse salgsprocesser ved struktureret sammensætning, prissætning og validering af produkter og løsninger. Salgskonfiguratoren fungerer som et centralt led mellem salgsorganisationen, produktdata og forretningsregler og sikrer, at tilbud udarbejdes korrekt, konsistent og i overensstemmelse med både tekniske specifikationer og kommercielle betingelser.

Teknisk set er en salgskonfigurator typisk baseret på en regelmotor, der håndterer afhængigheder, variationer og begrænsninger mellem produktkomponenter, tilvalg og services. Den integreres ofte med ERP-, CRM- og CPQ-systemer for at muliggøre automatisk prisberegning, rabatstyring, kapacitetskontrol og generering af tilbudsdokumentation. Dette reducerer manuelle fejl, forkorter salgscyklusser og øger transparensen i hele tilbudsprocessen.

Fra et forretningsmæssigt perspektiv bidrager salgskonfiguratoren til øget salgsproduktivitet og bedre kundedialog ved at give sælgere et struktureret beslutningsgrundlag og mulighed for hurtigt at visualisere konsekvenser af kundens valg. Samtidig sikrer løsningen, at komplekse produkter kan sælges skalerbart på tværs af markeder og kanaler, uden at gå på kompromis med marginstyring eller compliance med interne retningslinjer.

En produktkonfigurator fokuserer på selve sammensætningen og valideringen af produktets tekniske og funktionelle egenskaber og anvendes ofte tidligere i værdikæden end salgskonfiguratoren. Produktkonfiguratoren understøtter både interne og eksterne brugere i at definere korrekte produktvarianter baseret på tekniske regler, kompatibilitet og standarder.

Produktkonfiguratorer anvendes typisk i tæt samspil med produktudvikling, produktion og supply chain og kan integreres med PLM- og produktdatabaser for at sikre konsistens mellem design, dokumentation og fremstilling. Ved at standardisere og strukturere produktvarianter reduceres kompleksitet, fejl og time-to-production, samtidig med at virksomheden opnår større fleksibilitet i håndteringen af kundetilpassede løsninger.